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有人チャットのご相談について

スガツネの有人チャットでは、テクノフィールド系製品（産業機器用 機構部品）の製品選定や技術サポートに関するお客様のお悩みにお答えします。

専門的なご質問も、ちょっと聞きたいにも、素早くお答えします！

本WEBサイト下部に表示されるボタンよりチャットを開始いただけます。
図面や画像を共有いただくことも可能です。

チャット相談例
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ご利用ガイド

  • ご利用は日本居住のお客様からの、日本語でのお問い合わせに限らせていただきます。
  • ご提供いただいた個人情報は、プライバシーに基づき適切に取り扱います。
  • お問い合わせの内容によっては、電話・メール等での回答とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 入力された内容について当社が不適切と判断した場合は、予告なくチャットを終了させていただくことがあります。

有人チャット受付時間

平日 9:30〜17:00

（12:00〜13:00を除く）

受付時間内でも、ページ下部に有人チャットボタンが表示されない場合はご利用いただけません。
その際は恐れ入りますが、電話または問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
また、チャットアイコンが表示されていた場合でも、対応までお時間をいただくこともあります。